POLÍTICA DE PRIVACIDADE – PLAY2LEARN

O SKILLCORE preza muito pela proteção da privacidade de seus usuários e é por essa razão que dedicamos grande atenção à forma com que tratamos os dados pessoais de nossos usuários. Para tanto desenvolvemos esta Política de Privacidade que descreve como tratamos as informações e dados pessoais em nossa plataforma. Ao usar nossos serviços o usuário compreende e declara estar ciente de que seus dados pessoais e informações serão coletados e utilizados conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Caso o usuário ou sua organização tenha firmado um contrato específico/individual com a SKILLCORE referidos contrato poderá conter disposições específicas sobre privacidade que complementam restringem ou até ampliam as regras presentes na presente Política de Privacidade. Por tal razão é indispensável que o usuário revise o teor de referido contrato para que tenha plena ciência dos deveres e obrigações assumidas.

Esta Política de Privacidade não se aplica aos sites aplicativos serviços e produtos de terceiros a que o usuário possa ter tido acesso por meio da Plataforma P2L e de seus serviços. Assim alertamos o usuário para que sempre leia as Políticas de Privacidade e Termos de Uso de terceiros antes de aceitar qualquer oferta.

A Plataforma P2L é uma ferramenta dotada de tecnologia de inteligência artificial (“IA”) que permite aos seus usuários criarem treinamentos e jornadas de aprendizado por meio a criação de cenários/jogos imersivos e interativos para auxiliar no ensino de determinados temas no desenvolvimento de habilidades de seus usuários na análise de perfis e comportamentos dentre outras aplicações. A SKILLCORE portanto fornece os serviços de acesso e uso da Plataforma P2L e licencia o direito de uso desta e do conteúdo por ela gerado e disponibilizado ao usuário exclusivamente para os fins descritos nos seus respectivos Termos de Uso. Nesse sentido nossos serviços contemplam necessariamente o cadastro de usuários e a oferta de meios de pagamento para as operações em nossa plataforma. Por tal razão o fornecimento de alguns dados pessoais estritamente para os fins propostos nesta plataforma será necessário seguindo as regras da presente Política de Privacidade.

Em respeito aos nossos usuários adotamos o conceito de privacy by design como um dos pilares de nosso negócio isto é coletamos e processamos apenas os dados pessoais indispensáveis para o serviço que prestamos. Caso haja qualquer tipo de alteração em nosso modelo de negócio que exija o uso de outros dados pessoais de nossos usuários sempre informaremos nossos usuários previamente acerca disso para que possam optar pela manutenção da assinatura.

É importante que vocês leiam toda esta Política de Privacidade mas caso tenham algum interesse específico preparamos um sumário abaixo para facilitar a sua navegação através deste instrumento:

Definições

Coleta de Dados Pessoais

Para que os serviços da SKILLCORE sejam prestados com eficiência e qualidade e visando sempre ao seu constante aprimoramento assim como para o suporte de nossas atividades de publicidade e marketing nós coletamos dados pessoais e informações de nossos usuários dos dispositivos por eles utilizados e de sua localização.

Essa coleta pode se dar de forma direta e voluntária quando os usuários preenchem formulários com seus dados pessoais. Essa coleta também pode ser feita de forma automática pela SKILLCORE em especial os dados/informações sobre dispositivos eletrônicos browsers de internet utilizados e suas localizações sem que um formulário seja preenchido para tal fim. Ainda a SKILLCORE pode coletar dados/informações de usuários através de outras fontes para as quais o usuário autorizou o compartilhamento de dados pessoais (ex.: quando o usuário realiza cadastro via API de redes sociais) ou coletar dados pessoais públicos.

A visita aos nossos sites a instalação de nossos aplicativos móveis e o fornecimento de dados pessoais são opcionais mas para usar alguns dos serviços da SKILLCORE o fornecimento de determinados dados pessoais é indispensável tais como a contratação de uma assinatura da Plataforma P2L.

2.1. Coleta de Dados Pessoais fornecidos pelo Usuário

A SKILLCORE coleta dados pessoais fornecidos pelo usuário quando o usuário:

Os dados pessoais que podem ser coletados dessa forma pela SKILLCORE são:

Todos os dados coletados serão incorporados à base de dados da SKILLCORE que ficará responsável por seu armazenamento.

2.2. Coleta de Dados Pessoais Automática

A SKILLCORE coleta dados automaticamente do usuário e deu seu dispositivo quando você utiliza nossos serviços e/ou quando acessa nossa plataforma. Nós coletamos essas informações para entender como vocês utilizam nossos serviços e os dispositivos eletrônicos como computadores smartphones tablets e demais. Os dados que podem ser coletados dessa forma pela SKILLCORE são:

2.3. Cookies e tecnologias similares

A SKILLCORE pode utilizar cookies ou tecnologias similares/relacionadas (ex.: pixels de rastreamento web beacons) para armazenar e coletar informações.

A SKILLCORE também permite que terceiros usem cookies e tecnologias similares em conjunto com nossos serviços conforme as seguintes finalidades:

2.4. Dados coletados de Terceiros

A SKILLCORE pode coletar dados sobre seus usuários de outras fontes tais como:

3. Tratamento de Dados

Conforme pontuado acima a SKILLCORE coleta e utiliza dados de seus usuários (apenas aqueles minimamente necessários) com um único e claro propósito: fornecer um serviço eficiente de alta qualidade e com constante aprimoramento. Nesse sentido seguem os exemplos das finalidades para as quais utilizados os dados coletados:

A SKILLCORE poderá ainda adotar medidas para remover e/ou anonimizar parte dos dados para evitar a identificação do titular sobre os quais não se aplicam a presente Política de Privacidade.

3.1. Hipóteses Autorizadoras

A SKILLCORE normalmente trata dados pessoais (i) apenas quando há claro consentimento para fazê-lo (ii) quando precisamos das informações para executar nossas funções relacionadas aos serviços contratados e aceitos pelos usuários (iii) quando existem obrigações legais que assim exigem ou (iv) quando o tratamento destes dados é feito com base em nosso legítimo interesse e sem que isso represente uma violação aos direitos de nossos usuários. Em determinados casos no entanto nós teremos a obrigação legal de coletar e/ou reter dados pessoais para proteger os interesses vitais de nossos usuários.

4. Compartilhamento de Dados

A SKILLCORE em determinadas situações pode compartilhar os dados coletados. Abaixo seguem estas situações:

5. Guarda/Retenção de Dados

A SKILLCORE guardará os dados pessoais coletados apenas pelo período em que aqueles sejam necessários para as finalidades de seu tratamento o qual pode variar conforme o tratamento realizado ou até o pedido de remoção/exclusão de dados feito pelo titular ressalvadas eventuais exigências legais de guarda de informações tais como mas não limitadas àquelas previstas na Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Em havendo limitações técnicas que impeçam a exclusão ou a anonimização de dados pessoais a SKILLCORE realizará todos seus esforços para proteger tais dados e limitar o seu acesso e uso.

6. Opções de Limitação/Alteração de Dados do Titular

O titular de dados que usufrui das licenças e dos serviços oferecidos pela SKILLCORE possui opções para alterar e limitar a coleta e o uso de seus dados conforme exemplos abaixo:

7. Outros Direitos do Titular

Além dos direitos previstos em outros tópicos desta Política de Privacidade os titulares gozarão dos seguintes direitos que serão plenamente atendidos pela SKILLCORE dentro de suas capacidades operacionais e técnicas e em prazos razoavelmente esperados:

Para o exercício destes e de demais direitos qualquer interessado pode entrar em contato com a SKILLCORE por meio do seu departamento de privacidade.

A SKILLCORE poderá retardar o atendimento das solicitações feitas pelos usuários com base nos direitos acima caso haja qualquer pendência do usuário que possa acarretar em prejuízos à SKILLCORE e/ou a terceiros.

8. Fornecimento de dados pessoais nos inputs da Plataforma P2L

Em razão das características da ferramenta de IA disponibilizada pela Plataforma P2L o usuário possuirá liberdade para fornecer os inputs que entender necessários para a obtenção dos outputs desejados o que pode incluir eventuais dados pessoais seus ou de terceiros.

A P2L sugere que o usuário não forneça dados pessoais especialmente de terceiros nos inputs formulados para a Plataforma P2L. Caso o usuário assim o faça este declara e garante que possui as devidas prerrogativas para o fornecimento dos dados pessoais por ele fornecidos à Plataforma P2L para que sejam processados pela SKILLCORE assumindo plena responsabilidade por qualquer infração à esta garantia.

A SKILLCORE poderá caso entenda pertinente e seguindo as diretrizes de sua atuação rejeitar ou adotar técnicas de anonimização e similares para os dados pessoais elencados nos inputs fornecidos pelos seus usuários o que poderá afetar os resultados dos outputs gerados pela Plataforma P2L.

9. Dados de Crianças

A plataforma P2L não foi desenvolvida para crianças. Dessa forma a SKILLCORE não solicita e nem coleta de forma intencional dados de crianças assim como não permite de forma intencional que crianças utilizem a sua plataforma.

No momento em que é realizado o cadastro de titulares estes confirmarão que possuem plena capacidade legal para assumir compromissos.

A SKILLCORE excluirá imediatamente os dados que a tenha acesso e que pertençam a crianças. Neste mesmo sentido a SKILLCORE encoraja todos seus usuários a denunciarem situações que possam envolver dados de crianças em nossa plataforma encaminhado denúncia ao nosso departamento de privacidade conforme dados de conta abaixo.

10. Medidas de Segurança e Proteção

Para manter as informações de nossos usuários seguras a SKILLCORE utiliza-se de ferramentas físicas (ex.: diferentes ambientes de armazenamento eletrônicas (ex.: criptografia firewalls) e administrativas (ex.: hierarquia de acesso controle de acesso).

A equipe da SKILLCORE tem pleno conhecimento da presente Política de Privacidade e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais tratados sob pena de sofrerem sanção disciplinar em caso de violação das normas aqui previstas.

Neste mesmo sentido a SKILLCORE demanda de seus fornecedores e parceiros a garantia de proteção e privacidade de dados assegurados nesta Política de Privacidade quando aqueles que tenham de alguma forma acesso aos dados pessoais tratados pela SKILLCORE.

Contudo apesar de adotarmos diversos mecanismos de proteção e segurança a internet e nossos serviços não são 100% seguros. Por tal razão não podemos garantir que os dados que tratamos estarão sempre protegidos de acesso e uso desautorizado.

A SKILLCORE compromete-se a sempre que constatada eventual falha e o consequentemente vazamento de dados comunicar os titulares afetados ou possivelmente afetados explicando a natureza do evento ocorrido os possíveis dados vazados e explicando quais medidas serão tomadas diante da situação comunicada oferecendo sendo amplo suporte aos seus usuários.

11. Alteração desta Política de Privacidade

A SKILLCORE pode alterar esta Política de Privacidade para atender a eventuais mudanças legais assim como eventuais alterações em nossa organização nossos serviços nossas práticas de tratamento de dados e nas tecnologias empregadas pela SKILLCORE.

Eventuais alterações substanciais nesta Política de Privacidade que afetem de alguma forma os direitos de titulares de dados pessoais tratados pela SKILLCORE serão notificadas aos titulares por e-mail e/ou por outra forma de comunicação escolhida pelo titular.

12. Segredo de Negócio da SKILLCORE

A SKILLCORE utiliza-se de uma série de métodos planejamentos planos códigos-fonte algoritmos estruturas informações e outros conhecimentos desenvolvidos e adquiridos ao longo da montagem de seu negócio que são verdadeiros diferenciais competitivos. Boa parte deste conjunto de ativos que não são de conhecimento público formam um segredo de negócio da SKILLCORE o qual é mantido em pleno sigilo nas operações da SKILLCORE sendo conhecido integralmente apenas por pessoas-chave da empresa e que possuem termos de sigilo e confidencialidade assinados nos quais há previsão de graves penalidades no caso de divulgação indevida.

Dessa forma deve ficar claro aos titulares de dados pessoais tratados pela SKILLCORE que alguns de seus dados são tratados através de ferramentas compostas por esse segredo de negócio o qual deve ser respeitado quando de eventuais pedidos de divulgação e/ou de prestação de informações. Por tal razão por vezes a informação requerida pelo titular não poderá ser prestada na íntegra e/ou no formato desejado sem prejuízo dos direitos do titular de dados pessoais.

13. Contato

A SKILLCORE conta com um departamento específico para lidar com toda e qualquer questão relacionada a Privacidade e Proteção de Dados Pessoais. Para dúvidas reclamações ou qualquer outro contato relacionado a referido tema os interessados podem contatar nosso departamento de privacidade através dos canais abaixo:

E-mail: p2l@skillcore.pro

14. Disposições Gerais

Aplica-se a qualquer questão oriunda da presente Política de Privacidade e de eventuais questões relacionadas à proteção de dados pessoais a Lei Brasileira.

Todos aqueles que de alguma forma têm interesse em demandar da SKILLCORE quaisquer direitos relacionados à proteção de dados pessoais submetem-se ao Foro da Comarca de Curitiba/PR.